1. Know-how

Graças a uma longa experiência e à formação contínua, a equipa de map7 possui um vasto know-how técnico. Cada nova tarefa é analisada em pormenor para lhe oferecer a melhor solução possível.

2. Flexibilidade

Apesar da diversidade de tarefas que realizamos, mantemos um elevado grau de flexibilidade para lhe podermos oferecer consultoria e ajuda concretas em casos urgentes. Um tempo de resposta rápido e a nossa elevada competência na resolução de problemas garantem-lhe funcionalidade e segurança.

3. Eficiência

Tornamos os seus processos comerciais mais eficientes através de uma análise e optimização precisas. A integração dos parceiros comerciais no processo de intercâmbio electrónico de dados torna as comunicações da sua empresa mais rápidas, baixa a taxa de erros e minimiza o tempo necessário. Além da simplificação dos processos, esta medida permite também reduzir substancialmente os custos.

4. Assistência

A satisfação do cliente e a assistência são dois dos principais factores de sucesso da map7 Consulting, como se pode verificar pelo elevado número de clientes a que prestamos continuamente assistência. Sabemos bem como é importante para si o correcto funcionamento do intercâmbio de dados, por isso fazemos tudo o que está ao nosso alcance para identificar e resolver rapidamente eventuais problemas. Oferecemos também um serviço de assistência 24/7 com base no contrato de nível de serviço (Service Level Agreement, SLA) celebrado.

5. Qualidade

Elevados padrões de qualidade garantem uma integração de dados e processos eficiente. Naturalmente, estes também se aplicam à ligação com os seus parceiros comerciais e às tarefas de EDI daí resultantes. Vasto know-how, implementação precisa, documentação detalhadas e revisão contínua através de cenários de teste garantem-lhe um EDI ao mais alto nível.

6. Sustentabilidade

A colaboração com a map7 Consulting em projectos de EDI garante de forma duradoura a simplificação dos seus processos, a melhoria da qualidade dos dados e das suas relações comerciais (através de tempos de resposta mais rápidos e flexíveis). A estreita colaboração com a map7 Consulting e o elevado nível de serviços por nós disponibilizado colocam-no na posição ideal para enfrentar os desafios do futuro.

7. Equipa

A elevada motivação da equipa da map7 Consulting garante a realização bem sucedida do seu projecto. Estamos constantemente concentrados nas vantagens para o cliente, analisando em pormenor eventuais situações problemáticas para arranjar a melhor solução para si, em termos da relação custo-eficácia.

map7 Consulting e. U.

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